Erstbestellung Wholesale Information

Als Neukunde findest du hier alle relevanten Informationen zur Platzierung deiner Bestellung.

Bitte beachte unsere Deadline (Dienstag, 14 Uhr) für alle B2B-Bestellungen, damit dein Kaffee rechtzeitig bei dir ankommt.

Hochwertige Kaffees

Lasse dein Business vom besten Kaffee profitieren. Wir unterstützen dich bei jedem Schritt und kümmern uns um einen reibungslosen Ablauf.

Verpasse deinen Unternehmen mit dem besten Kaffee jetzt ein Upgrade: zum Beispiel mit der abfalllosen Alternative in einem Eimer.

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Fragen & Antworten

FAQ für Neukunden

Gibt es einen Mindestbestellwert für Geschäftskunden?

Nein, es gibt keinen Mindestbestelltwert, um auf 19grams Business zu bestellen.

In welche Länder verschickt ihr?

Wir verschicken weltweit. Versandkosten für deine Bestellung werden im Checkout berechnet.

Es ist möglich, dass Versanddienstleister temporäre Beschränkungen in vereinzelte Länder haben, wenn die politische Lage dort unsicher ist (Bsp. Ukraine)

Wann bekomme ich meinen Kaffee?

Wir rösten unsere B2B-Bestellungen jeden Mittwoch, damit wir deine Bestellung einplanen können, halte dich an die Bestelldeadline und platziere deine Bestellung bis Dienstag, 14 Uhr.

Bestellst du danach (ab Dienstag, 14.01 Uhr) wird deine Bestellung erst in der nächsten Woche bearbeitet.

Gibt es einen Lieferservice?

Wir bieten für Kunden mit Lieferadresse innerhalb des Berliner Rings einen Lieferservice an. Diesen kannst du nutzen, wenn deine Bestellung über 12KG Kaffee pro Bestellung liegt.

Auslieferungen an Kunden innerhalb des Berliner Rings erfolgen am Donnerstag.

Habt ihr eine nachhaltige Verpackungsalternative?

Du kannst deinen Kaffee für dein Office / Café / Unternehmen auch in einem Eimer bestellen.

Wähle die Option 6kg/ 12kg einfach in der jeweiligen Kaffeeröstung aus.

Leere Eimer werden einfach bei der nächsten Lieferung wieder abgeholt.

Weltweiter Versand

Wir verschicken unsere Kaffees weltweit.

Sollte es für dein Land bestimmte Anforderungen der Zollbehörden geben, melde dich bitte direkt bei uns, damit wir genug Vorlauf haben, die erfolderlichen Dokumente zu beschaffen.

Kontaktiere uns dazu direkt.

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Fragen & Antworten

Fragen zum Versand

Mit welchen Versanddienstleistern arbeitet ihr?

Wir arbeiten Deutschlandweit mit DHL und international mit DHL Internation und Fedex.

Was kostet der Versand in Deutschland?

Dies hängt von deinem Standort und der Größe deiner Bestellung ab.

Die genaue Höhe deiner Versandkosten wird im Checkout berechnet (im Schritt Versand - dir wird noch nichts berechnet).

Was kostet der Versand international?

Dies hängt von deinem Standort und der Größe deiner Bestellung ab.

Die genaue Höhe deiner Versandkosten wird im Checkout berechnet (im Schritt Versand - dir wird noch nichts berechnet).

Bietet ihr noch andere Optionen an?

Bitte sprich uns für weitere Lösungen direkt an. Schreib uns eine Mail an wholesale@19grams.coffee.

  • PayPal

    Kaufe und bezahle bequem über dein persönliches Amazon-Konto, oder deinen Company-Account.

  • Kauf auf Rechnung (Klarna)

    Bei Kauf auf Rechnung habt ihr ab Rechnungsdatum 14 Tage Zeit, um eure Rechnung zu bezahlen.

  • Kreditkarte

    Unkomplizierte Zahlung mit Visa oder Mastercard, etc.

  • Amazon-Zahlung

    Kaufe und bezahle bequem über dein persönliches Amazon-Konto.

  • Sofortüberweisung

    Mit der Sofortüberweisung kannst du deine Bestellung ganz einfach mit deinem Online-Banking-Daten abschließen.

  • Vorkasse per Banküberweisung

    Bei dieser Option versenden wir die Ware erst, wenn deine Bezahlung auf unserem Konto eingegangen ist.